Nuevas condiciones de Meta desde el 30 de octubre: qué debe revisar tu negocio

Si tienes una página de Facebook, un perfil de empresa en Instagram o WhatsApp Business, o haces anuncios en Meta, esto te afecta. El 30 de octubre de 2026 entran en vigor las nuevas Condiciones comerciales y las Condiciones para anuncios de autoservicio de Meta. No vas a ver ningún botón de “Aceptar”: si sigues usando sus herramientas con fines comerciales después de esa fecha, las condiciones se te aplican.

La buena noticia es que no hace falta ser abogado para prepararse. Te contamos en lenguaje claro qué cambia, qué no y qué te conviene revisar esta semana.

Qué cambia, en resumen

Meta ha reorganizado sus textos legales: los cuatro documentos que había pasan a ser dos. Las condiciones de catálogos se integran en las Condiciones comerciales, y las de IA generativa para anuncios, en las de anuncios de autoservicio. Para un pequeño negocio, los cambios que más importan son tres:

• Meta podrá rastrear tu web. Si usas sus productos con fines comerciales, le das permiso para rastrear de forma periódica los dominios y páginas asociados a tu negocio.
• Lo que genere la IA en tus anuncios es responsabilidad tuya. Si usas las funciones de IA generativa de Meta (textos, fondos, variaciones de imagen), eres tú quien responde de ese contenido.
• Vender con catálogo tiene reglas propias. Si muestras o vendes productos en Facebook o Instagram, se aplica el Acuerdo para vendedores.

¿Va a usar Meta mi web para entrenar su IA?

Es la pregunta que más se ha repetido estas semanas, y la respuesta ha cambiado por el camino. La primera versión del texto incluía una frase que permitía usar el contenido rastreado para “entrenar” sus productos. Tras las críticas de asociaciones de medios, Meta la eliminó en la versión publicada el 17 de octubre. La cláusula final limita el rastreo a ofrecer, desarrollar, mejorar y mantener sus productos publicitarios y empresariales, y a la seguridad de sus plataformas (fuente: Unite.AI).

Un portavoz de Meta afirmó que la compañía no cambia su forma de usar rastreadores y que los propietarios pueden indicar sus preferencias en el archivo robots.txt de su web. Pero ojo con un matiz: según la propia documentación de Meta, recogida por WWWhat’s new, su rastreador Meta-ExternalFetcher puede saltarse las reglas de robots.txt, mientras que Meta-ExternalAgent es el que se usa para entrenar modelos de IA.

¿Qué significa esto para ti? Que es buen momento para decidir con calma qué quieres que vean los bots en tu web. Bloquear sin criterio puede estropear cosas útiles, como la vista previa de tus enlaces cuando alguien los comparte en WhatsApp o Facebook.

IA en tus anuncios: cómoda, pero con supervisión

Las herramientas de IA de Meta Ads ahorran mucho tiempo: te proponen textos, amplían imágenes o crean variaciones. Las nuevas condiciones dejan claro que pueden equivocarse y que el riesgo lo asume el anunciante. Además:

• No puedes quitar las marcas de agua ni los metadatos que identifican el contenido generado con IA.
• No debes meter datos personales de clientes en esas herramientas.
• No puedes presentar como hecho por personas algo creado con IA.

Un ejemplo: imagina que la IA “mejora” tu anuncio de un menú de temporada y se inventa un precio o un plato que no tienes. Si lo publicas, el problema es tuyo. Por eso conviene que alguien revise cada anuncio antes de activarlo.

Si vendes con catálogo

Si tienes una tienda online conectada a Facebook e Instagram (por ejemplo, con WooCommerce o Shopify) para etiquetar productos o hacer anuncios de catálogo, se te aplica el Acuerdo para vendedores. Merece la pena leerlo antes de Black Friday (27 de noviembre) y Navidad, que es cuando más vas a tirar del catálogo.

Lo que no cambia

Para tranquilidad de muchos: estos documentos no regulan los precios de los mensajes, las plantillas ni la ventana de 24 horas de WhatsApp Business. Si atiendes a tus clientes por WhatsApp, eso sigue igual.

Aprovecha para revisar también esto

Ya que vas a mirar tus cuentas de Meta, fíjate también en un cambio que lleva meses en pruebas: algunas páginas de Facebook están limitadas a dos publicaciones con enlaces externos al mes si no pagan una suscripción de Meta One, cuyos planes de pago se lanzaron en septiembre (fuente: Social Media Today). Si dependías de Facebook para llevar visitas a tu web, quizá sea hora de apostar más por el email, el SEO y tu Perfil de Empresa de Google.

Checklist: qué hacer antes (y después) del 30 de octubre

1. Lee los textos oficiales de las Condiciones comerciales y de anuncios de autoservicio en el servicio de ayuda de Meta. Si la publicidad en Meta es clave para tu negocio, pide a un asesor legal que les eche un vistazo.
2. Revisa el robots.txt de tu web (está en tudominio.com/robots.txt) y decide qué rastreadores quieres permitir.
3. Comprueba que tus páginas privadas están protegidas: zonas de clientes, borradores o páginas de pruebas no deberían abrirse sin contraseña.
4. Nombra a un responsable que apruebe cada anuncio creado o retocado con IA antes de publicarlo.
5. Repasa tus anuncios activos que tengan elementos generados por IA: precios, horarios, nombres y promesas deben ser correctos.
6. No metas datos de clientes (nombres, teléfonos, emails) en las herramientas de IA de Meta.
7. Si vendes con catálogo, lee el Acuerdo para vendedores y comprueba que precios y stock están bien sincronizados antes de Black Friday.
8. Diversifica tus canales: que tus visitas no dependan solo de Facebook; refuerza tu web, tu lista de email y tu presencia en Google Maps.

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